En dehors du "Free center" parisien, Free a déjà ouvert des espaces à Angers, Dunkerque, Laval, Le Havre, Mulhouse, Rouen et Troyes. D'ici fin 2012, l'opérateur compte être à la tête d'une vingtaine de boutiques, notamment à Lorient, Pau et Valenciennes, jugeant qu'il est essentiel d'avoir une "présence de la marque au niveau physique". Mais pas question de rattraper la concurrence dans ce secteur.
A titre de comparaison les trois premiers opérateurs du marché français , France Télécom (1.200 boutiques), SFR (860 boutiques) et Bouygues Telecom (650 boutiques en propre et 226 "corner" chez Darty), alors que Free n'en compte que 8.




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